Veelgestelde vragen
Heb je een vraag over je verblijf op Strandcamping Oase? Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over faciliteiten, reserveringen en meer. Zo ga je goed voorbereid op vakantie! Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.
Kampeerplaatsen
Om je aankomst zo goed mogelijk te laten verlopen, hebben wij een inchecktijd vanaf 13:00 uur. Zo weten we zeker dat je kampeerplek helemaal in orde is voor je! Vanaf dit tijdstip is het mogelijk om het park op te rijden met je kampeermiddel. Helaas hebben wij niet de parkeercapaciteit om eerder te arriveren op het park.
Accommodaties
Je kunt bij ons inchecken vanaf 15:00 uur. Deze tijd zijn we ook nodig, zo weten we zeker dat je accommodatie helemaal in orde is voor je.
Als je later aankomt dan de receptietijden, geef dit dan tijdig door aan de receptie. Het receptiepersoneel controleert en registreert jouw opgegeven kenteken en kampeerplaats. De slagboom opent vervolgens automatisch bij aankomst, waarna je zelfstandig naar jouw plek kunt rijden. In de Strandcamping Oase App vind je een interactieve plattegrond met plaats verwijzing om jouw kampeerplaats eenvoudig te vinden.
Wanneer je een verhuuraccommodatie hebt geboekt, plaatsen wij de sleutel in het afgesproken sleutelkluisje. De code hiervoor ontvang je op de dag van aankomst.
Ja, je kunt zeker met je camper bij ons komen kamperen! Wij bieden speciale verharde camperplaatsen die ideaal zijn voor een comfortabel verblijf. Deze plekken zijn perfect voor campers, maar we willen je erop wijzen dat het niet mogelijk is om een voortent of bodemzeil op deze verharde plaatsen te zetten.
Als je liever met een voortent wilt kamperen, bieden we ook ruime kampeerplaatsen aan. Hier kun je met je camper staan en een voortent plaatsen, zodat je optimaal van je vakantie kunt genieten.
Als je bezoekers hebt die een dag op de camping blijven, kunnen zij hun auto parkeren op de grote parkeerplaats naast de camping. Dagbezoek dient netjes bij de receptie aangemeld te worden. De kosten hiervoor bedragen €2,- per persoon.
Nachtelijk bezoek moet altijd geregistreerd worden. Dit betekent dat jij als gast verantwoordelijk bent voor het aanmelden van je nachtbezoek. Nachtbezoek kun je aanmelden bij de receptie en of in de online omgeving. De kosten hiervoor bedragen €9,25 per persoon.
Wij vragen je om jouw caravan neer te zetten met de lange zijde naar de haag toe, zodat de velden een gezellig en open karakter hebben voor iedereen.
In ons sanitair gebouw is er een speciale mindervaliden ruimte. De voorzieningen in het centrumgebouw zijn geschikt voor rolstoelen. Wanneer je hier gebruik van wilt maken kun je een sleutel ophalen op de receptie.
Er mag een extra tent van maximaal 6 m² op de standplaats worden opgezet wanneer deze is aangemeld bij de receptie, en wanneer het binnen de plaats past.
Douchen is inbegrepen bij het tarief en er zijn dan geen douchemuntjes nodig. Er geldt echter een limiet van 5 minuten per keer. Wij vragen jullie om hier zoveel mogelijk rekening mee te houden, zowel voor elkaar als voor het milieu.
Iedere kampeerplaats heeft 10 ampère stroom en een wateraansluiting, deze zijn inclusief en vrij te gebruiken binnen het standaard tarief. Heb je meer stroom nodig? Het is mogelijk deze optie tot 16 ampère er bij te boeken.
Daarnaast hebben de camperplaatsen 1 tot en met 12 ook een vaste vuilwateraansluiting.
Nee, bij ons op het park zelf kan je geen fietsen huren.
Als je een fiets wil huren in Julianadorp, dan ben je bij Bikestore aan het juiste adres. Je kunt hier online voor de periode die je wensteen fiets reserveren.
Nee, wij hebben geen supermarkt op de camping. Het winkelcentrum van Julianadorp ligt op ongeveer ca. 3 km. Op de fiets ben je daar met ongeveer 10 minuten. Je vindt onder andere een Lidl, een Albert Heijn, een Jumbo en diverse andere winkels zoals een bakker en de slager. Maar ook de kruidvat, Etos en Hema zijn vlakbij.
Bij de receptie verkopen wij wel diverse andere artikelen.
De camping beschikt over een wasserette.
Je kunt bij de receptie munten kopen voor € 6,- per stuk voor de wasmachine (Wasmiddel wordt automatisch toegevoegd door de wasmachine) en droogmunten € 3,- per stuk.
Op het hele terrein is draadloos internet beschikbaar, dat je vrij kunt gebruiken. Het wachtwoord ontvang je in de aankomstvoucher en is ook zichtbaar bij de receptie. Houd er rekening mee dat dit een openbaar netwerk is dat door alle gasten wordt gebruikt. Op drukke momenten kan de snelheid daardoor afnemen.
Als je altijd een stabiele verbinding wilt, raden wij aan om zelf voor een alternatief te zorgen, zoals een eigen 4G- of 5G-verbinding. Bij de receptie hebben wij een stabielere verbinding, hier kun je ook inloggen en of wat downloaden.
Ja, wij bieden een broodjesservice aan. In onze Strandcamping Oase-app kun je het aanbod bekijken en jouw bestelling plaatsen. De bestelde broodjes kun je de volgende ochtend vanaf 08:30 uur afhalen.
Indien je in het bezit bent van een Camping Key kaart of een ADAC Campingcard, dan kan je in de hieronder aangegeven periodes korting ontvangen op je verblijf.
De periodes waarin de korting geldig is, zijn als volgt:
- 01-04-2025 tot 10-04-2025
- 12-05-2025 tot 27-05-2025
- 08-09-2025 tot 02-10-2025
Let op! De korting is online niet toepasbaar, wil je hier gebruik van maken maak dit dan kenbaar in de opmerking van de boeking en laat dit door de receptie verrekenen, voordat je de boeking volledig betaald!
Na het reserveren van uw vakantie op Camping Oase ontvang je een reserveringsbevestiging met de totaalprijs en de betalingstermijnen.
Als je bij ons je vakantie boekt kun je in termijnen betalen, de betalingstermijnen zijn:
- 1e termijn: 25% van het factuurbedrag binnen 14 dagen na reservering.
- 2e termijn: 75% van het factuurbedrag 6 weken voor aankomst .
Op dit moment accepteren wij voor onze (online) boekingen de volgende betaalmethodes:
- iDEAL
- Mastercard
- Visa
- Bancontact
- SOFORT
- Maestro
- Apple Pay
- Google wallet
- Pay by Bank
Nee, wij bieden geen nieuwe (voor) seizoen plaatsen meer aan. de plaatsen die niet meer verlengd worden, komen niet meer opnieuw in de verhuur als zijnde (voor)seizoen plaatsen.
Leuk dat je al op zoek bent naar je vakantie voor volgend jaar. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en je bent als eerste op de hoogte voor het volgende seizoen.
Tot 2 honden zijn toegestaan per plaats en in de accommodaties, met uitzondering van de Oahu. Een uitzondering voor meerdere honden per plaats en of accommodaties maken wij niet.
Op de kampeerplaats moet jouw huisdier te allen tijde aangelijnd zijn. Het is niet toegestaan om een hondenhek te gebruiken.
Wanneer je na enkele minuten geen reservering bevestiging heeft gehad, controleer dan even jouw ongewenste mail. Mocht daar ook geen mail in zitten neem dan contact op met de receptie of stuur een mail naar info@strandcampingoase.nl.
In het boekingsproces zie je precies wat er nog beschikbaar is na het uitvoeren van de volgende stappen.
Ga naar onze website en klik op de knop, zoek en boek.
- Selecteer welk verblijfstype je wilt hebben. Camping of accommodatie.
- Vul het reisgezelschap in. Wanneer er een huisdier mee gaat vul dit dan ook in.
- Selecteer de gewenste verblijfsperiode.
Wanneer je deze stappen hebt doorlopen zie je direct wat er in de door jou opgegeven verblijfsperiode nog beschikbaar is. Goed om te weten, de prijs die je nu getoond krijgt is de all-in prijs van jullie gewenste vakantie!
Wanneer je nu op volgende klikt zie je de parkplattegrond met de vrije beschikbare plaatsen. Bij voorkeur geef je; ja, ik wil mij eigen locatie uitzoeken aan. Zo kun je aan de groene pijltjes zien wat nog beschikbaar is, wanneer je nu op een plaats klikt dan kun je deze specifieke plaats bevestigen. Wanneer je een voorkeur aangeeft worden hier extra kosten voor in rekening gebracht.
Let op! Wanneer je geen voorkeur hebt geboekt dan behouden wij het recht om tot de dag van aankomst jouw kampeerplaats in dezelfde verblijfstype te wijzigen op basis van planbord efficiëntie.
Wij hopen het niet, maar als jullie besluiten de reservering te annuleren, dan gelden daarvoor de volgende annuleringsvoorwaarden:
Je kunt alleen schriftelijk per mail jouw reservering annuleren. Graag ontvangen wij dan van je reserveringsnummer en verblijfsperiode. Wanneer wij dit hebben ontvangen zal onze administratie dit verwerken.
Wij bieden zelf geen annuleringsverzekering of annuleringsfonds aan. We raden je aan om, indien gewenst, een annuleringsverzekering af te sluiten bij jouw eigen verzekeraar. Zo ben jij en jouw reisgezelschap verzekerd in geval van onvoorziene omstandigheden.
Wanneer je wenst te annuleren ontvang je hiervan altijd een annuleringsbevestiging.
Alle kampeerplaatsen zijn voorzien van elektra. De basisstroom is 10 ampère (maximaal 2200 Watt). Veel huishoudelijke apparaten, zoals een waterkoker of Senseo, verbruiken al snel tussen de 1400 en 2000 Watt. Daarom raden wij ten zeerste aan om speciale campingapparatuur te gebruiken, aangezien dit zuiniger is in stroomverbruik.
Extra stroomcapaciteit:
Voor je verblijf kun je het aantal ampères verhogen. Verblijf je al bij ons op het park loop dan bij de receptie langs om je ampère te verhogen. Je hebt standaard 10 ampère stroom, dit is te verhogen naar:
- 4 ampère extra €8,20 per nacht
- 6 ampère extra €10,60 per nacht
Je gebruikt te veel stroom.
Bij overmatig gebruik wordt de stroom gedurende 10 seconden uitgeschakeld, waarna deze automatisch weer inschakelt. Als het gebruik te hoog blijft, herhaalt dit proces zich, tot 10x. Wanneer dit tot 10x is herhaalt dan schakelt de stroom automatisch uit, neem dan contact op met de receptie om de stroom weer te laten aanzetten.
Wat te doen bij stroomuitval.
Controleer altijd als eerste je eigen zekeringen. Wanneer deze allemaal aan staan, neem dan contact op met de receptie om het automaat in de kast weer aan te zetten. Controleer in de tussentijd jouw apparaten en ga na waar mogelijk kortsluiting is ontstaan, zodat het probleem zo snel mogelijk verholpen wordt.
Stroomuitvallen na 20:00 uur worden in principe de volgende dag weer geactiveerd!
Uitlaten is alleen toegestaan buiten de camping, in de berm naast het aangrenzende fietspad. Vanwege de vele spelende kinderen is het niet toegestaan om huisdieren op het park of het parkeerterrein uit te laten.
Honden moeten te allen tijde aangelijnd zijn, en het is verplicht om hondenpoepzakjes mee te nemen en uitwerpselen op te ruimen.
Let op! In de duinen geldt een aanlijn- en opruimplicht voor honden. De boswachter controleert hierop en kan een boete van €90,00 per hond uitschrijven.
Iedere kampeerplaats heeft 10 ampère stroom en een wateraansluiting, deze zijn inclusief en vrij te gebruiken binnen het standaard tarief. Daarnaast hebben de camperplaatsen 1 tot en met 12 ook een vaste vuilwateraansluiting.
Het is helaas niet mogelijk om pakketten bij ons op het park te laten bezorgen. Wij raden aan om je pakketten naar een pakketpunt of postkantoor in het dorp te laten sturen. Daar worden je pakketten veilig bewaard en kun je ze ophalen met een geldig identiteitsbewijs.
Als je ervoor kiest om het pakket toch op het park te laten bezorgen, willen wij je erop wijzen dat wij om juridische redenen niet voor ontvangst kunnen tekenen. De verantwoordelijkheid voor het pakket ligt dan bij jou.
Aangezien de pakketdiensten werken met verschillende bezorgers en pakketten vaak buiten de openingstijden op diverse plekken worden achtergelaten, kunnen wij niet garanderen dat alle pakketten bij de receptie aankomen.
Wij hebben geen vaste televisie of internet aansluitingen op de kampeerplaatsen.
Bij Bakker brandstoffen in Den Helder kunt je jouw gasflessen laten vullen en of nieuwe gasflessen kopen. Het adres is: industrieweg 1AA, 1785AG Den Helder.
De chemische toiletemmers kunnen worden geleegd in de daarvoor bestemde ruimtes bij het sanitair gebouw. Het is verboden om een chemische toiletemmer te legen bij de kampeerplaats, en of in de hemelwaterafvoer putten te legen.
Voor campers hebben wij ook een camperloosplaats aangegeven op het parkplattegrond.
Nee, dit is helaas niet toegestaan.
Op de campings moeten honden aan de lijn blijven. Een wat langere, brede en stevige riem die niet snel in de knoop raakt is dan handig. Met een grondpin kan je je hond vastzetten, of bij de caravan of camper aan het voertuig zelf. En blijf er natuurlijk altijd bij, laat je hond nooit alleen achter.
De camping ligt niet direct aan het strand maar wordt gescheiden door de duinen. De duinopgang ligt op ongeveer 100 meter van de ingang van de camping. Totale afstand naar het strand is 600 meter.
Barbecueën is toegestaan op ons park, maar we vragen jullie om rekening te houden met de buren en andere gasten geen overlast te bezorgen. Open vuur is niet toegestaan! Omdat de camping aan de duinen grenst, kan er in zeer droge periodes een tijdelijk verbod op barbecueën gelden.
Bij de accommodaties moet er voldoende afstand worden gehouden van de verblijven in verband met brandgevaar.
Jouw auto mag op de camping geparkeerd worden. Bij elke campingplaats of chalet is er ruimte voor 1 auto. Wij maken gebruik van kentekenregistratie. Je kan het kenteken tijdens het boeken zelf invoeren.
Ja, dat kan. Standaard is een auto inbegrepen bij de reservering. Zowel voor kampeerplaatsen als accommodaties. Indien je met 2 auto’s komt is dit toegestaan zolang de drukte dit toe laat op het park, op het terrein zijn extra betaald parkeerplaatsen. Deze zijn bij te boeken voor € 5,00 per dag per auto. Op het terrein naast de camping tegenover de strandopgang is een grote algemene parkeerplaats, hier kun je kosteloos gebruik van maken.
Voor de receptie hebben wij vier laadpunten voor het opladen van jouw elektrische auto. Deze zijn te gebruiken met alle reguliere laadpassen.
Het is niet toegestaan om jouw auto op te laden bij de kampeerplaats of bij de accommodaties.
Het is mijn vertrek dag en ik moet om 11:30 uur van de camping af zijn. Kan ik ook later vertrekken?
Als jouw kampeerplaats beschikbaar is, kun je gebruikmaken van een late check-out. Informeer hiervoor bij onze receptiemedewerkers. De kosten bedragen €17,50, en je kunt dan tot 18:00 uur op jouw kampeerplaats blijven.
Let op: parkeren met jouw kampeermiddel op de parkeerplaats bij de receptie is niet toegestaan.
In het hoogseizoen en in de vakantieperioden is een late check-out niet mogelijk
De slagboom werkt op basis van kentekenherkenning en is gekoppeld aan uw reservering. Het kenteken dat je bij de boeking hebt opgegeven, wordt gebruikt om in en uit te rijden. Let op: dit moet altijd het kenteken van jouw auto of camper zijn, niet van de caravan.
De slagboom registreert zowel binnenkomst als vertrek. Zorg er daarom voor dat je niet direct achter een andere auto aan rijdt, om te voorkomen dat de registratie niet correct verloopt en je niet meer in of uit kunt rijden.
De slagboom is geopend van 07:00 tot 23:00 uur. Binnen deze tijden kun je het terrein op en af rijden. Bij noodsituaties kun je het terrein altijd verlaten. Als je na 23:00 uur aankomt, opent de slagboom niet. Je kunt dan parkeren op de parkeerplaats buiten de camping en de volgende ochtend het terrein oprijden.
Mocht je buiten de receptietijden problemen ondervinden bij het inrijden, dan kun je tijdelijk voor de receptie parkeren. Wij vragen je om dit de volgende dag bij ons te melden, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.